Mobilidade Corporativa

Mobilidade Corporativa

Para especialista, empresas terão que
repensar formas de comunicação interna e externa

Com a consolidação da computação em nuvem, a mobilidade será ferramenta fundamental para assegurar a conectividade corporativa. De acordo com Edmundo Matarazzo, consultor e coordenador do Inovacomm Mobile Corporate, ação do Inovacomm, movimento para o incremento da inovação no Brasil, o acesso às informações corporativas e a possibilidade de gestão permanente de processos permitirão decisões mais rápidas às empresas.

"Os colaboradores não dependerão de um ambiente físico determinado, podem estar presentes virtualmente 24 horas por dia, sete dias por semana, numa corporação virtualizada pelas TICs. Nesse contexto, certamente a conexão em tempo integral passa a ser elemento fundamental dos serviços móveis nas corporações", defende Matarazzo.

Segundo o especialista, aparelhos como os smartphones e os i-phones devem evoluir muito rapidamente, ainda mais por meio das plataformas que suportam as aplicações desses aparelhos. "Na verdade, as plataformas de aplicativos e serviços são a catapulta que estimula o desenvolvimento dos "handsets" no mundo móvel. Elas são responsáveis pela inovação nas funções dos equipamentos terminais e exigem que eles possuam "hardware" qualificado e adequado para seu uso", avalia.

Para Matarazzo, os smartphones tendem a ser cada vez mais populares e a indústria já busca soluções para reduzir custos, haja vista que notebooks, netbooks e tablets se apresentam como concorrentes. Na visão dele, as empresas terão como desafio, administrar o uso dos smartphones e repensar nas formas de comunicação internas e destas com seus clientes. O serviço móvel, diferentemente do serviço fixo, permite outra dinâmica no relacionamento interno e externo das corporações.

"A disponibilidade e o acesso às pessoas rompem barreiras de horário e localização. Os acessos pessoais passam a ser canais de comunicação e relacionamento das corporações. Já internamente, as relações adquirem outra dinâmica com uso de mensagens, imagens, voz e outros aplicativos", conclui.



SERVIÇO:
INOVAcomm Mobile Corporate
Dias 29 e 30 de abril
Das 10 ás 19 h
Auditório VIVO
Av. Dr. Chucri Zaidan, 860 - Morumbi - SP


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